Pagamentos em 2025: O que esperar e como preparar o seu negócio?

Os métodos de pagamento estão a evoluir rapidamente, e 2025 promete trazer mudanças significativas que impactarão diretamente a forma como empresas e consumidores realizam transações. Com a digitalização a ganhar cada vez mais força, os negócios que se adaptam rapidamente conseguem melhorar a experiência dos clientes, reduzir custos operacionais e tornar os seus processos mais eficientes.

A Visa divulgou recentemente um relatório com as principais tendências que irão moldar o futuro dos pagamentos, destacando o papel crescente da inteligência artificial, da biometria e das novas formas de transação, como os pagamentos conta-a-conta (A2A).

“A globalização tem impulsionado a simplificação e rapidez dos pagamentos internacionais. Da mesma forma, novas ferramentas como a inteligência artificial e biometria, que estabelecem novos padrões de segurança e usabilidade, contribuem para um ecossistema de pagamentos mais robusto e eficiente. Paralelamente, novas opções de meios de pagamento, como os pagamentos conta-a-conta (A2A), têm tido cada vez mais relevância, destacando a importância de assegurar níveis de proteção semelhantes aos já existentes”, reforça Rita Mendes Coelho, Country Manager da Visa em Portugal.

Se gere um negócio, agora é o momento ideal para se preparar para estas mudanças.

Aqui estão 5 grandes tendências nos pagamentos que deve acompanhar:

🔹 Pagamentos digitais em ascensão

Cada vez mais consumidores preferem opções digitais para pagar as suas compras. Carteiras digitais, pagamentos via QR Code e links de pagamento estão a ganhar popularidade, tornando-se fundamentais para qualquer negócio que queira facilitar as transações e melhorar a experiência do cliente.

🔹 Inteligência artificial na prevenção de fraude

A segurança dos pagamentos será reforçada com o uso de inteligência artificial para analisar transações em tempo real e detetar atividades suspeitas antes que se tornem um problema. Isto significa menos fraudes e mais confiança nas operações.

🔹 Autenticação biométrica

O futuro dos pagamentos passa pela eliminação das tradicionais passwords. Tecnologias como reconhecimento facial, leitura de impressões digitais e autenticação por voz vão tornar os pagamentos mais seguros e rápidos.

🔹 Pagamentos em tempo real

A expectativa dos consumidores é clara: os pagamentos devem ser instantâneos. Com as novas tecnologias, cada vez mais transações serão processadas em tempo real, sem os atrasos bancários habituais.

🔹 Pagamentos conta-a-conta (A2A) 

Transferências diretas entre contas bancárias, sem intermediários como cartões, estão a ganhar destaque. Esta solução simplifica pagamentos recorrentes e pode reduzir custos operacionais para as empresas.

O seu negócio está preparado?

Estar atento a estas tendências pode fazer a diferença na competitividade do seu negócio, onde contar com um software de faturação moderno e flexível é essencial para acompanhar esta evolução.

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